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DATENSCHUTZ

Ihr Fussabdruck auf tourboerse.de
1
Allgemeines
1.1
Diese Datenschutzerklärung klärt Benutzer (Gäste) über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die TOURBOERSE GmbH & Co.KG (nachfolgend TOURBOERSE genannt) auf. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im EU Datenschutzgesetz (EU DSGVO).
2
Datenerfassung | Sicherheit
2.1
Sämtliche Formulare oder Übertragungen von personenbezogenen Daten insbesondere bei der Buchung von Reisen, Dienstleistungen und Hotelbuchungen werden anhand eines Verschlüsselten Protokolls (HTTPS) vorgenommen. Das zugehörige Zertifikat wurde auf tourboerse.de durch RapidSSL TLS RSA CA G1 ausgestellt. Das aktivierte Protokoll wird durch ein Schlosssymbol in der Browser- Adressleiste dokumentiert.
3
Cookies
3.1
TOURBOERSE verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einem der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Logindaten). Zum anderen dienen sie dazu, statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.
4
Datenerfassung (Allgemein)
4.1
Jeder Zugriff auf das Portal und jeder Abruf einer hinterlegten Datei werden in den Serverlogdaten protokolliert und gespeichert. Die Speicherung dient lediglich statistischen Zwecken. Es wird eine Webstatistik erstellt, welche TOURBOERSE Informationen über Besuchszahlen und die abgerufene Seiteninhalte zur Verfügung stellt. Im Rahmen dieser Speicherung werden keine dem einzelnem Nutzer zuordenbare Daten abgespeichert
4.2
TOURBOERSE kann keine Gewährleistung für die 100% Sicherheit der im System verabeiteten Daten anbieten. Ein lückenloser Schutz ist zum aktuellem Stand der Technik nicht möglich.
5
Datenerfassung (Anfragen)
5.1
TOURBOERSE erfasst bei jeweils spezifischen Aktionen die der Seitennutzer im Rahmen einer Anfrage (Hotel oder Veranstalter) freiwillig in ein Formular einträgt nachfolgende Daten:

1. E-Mailadresse
2. Gewünschter Reisezeitraum
3. gewünschte Zimmerkategorie
4. gewünschte Verpflegungsleistung

Die angegebene E-Mailadresse wird im Rahmen einer Anfrage NICHT an die jeweiligen Empfänger übertragen, sondern ausschließlich im System zwischengespeichert. Die Anfrage selbst wird anonymisiert an den Empfänger übertragen. Die E-Mailadresse wird zur Informationsmitteilung genutzt soweit der Empfänger einer Anfrage ein speziell für diese Anfrage erstelltes Angebot an den Absender der Anfrage überträgt. Die E-Mailadresse dient in diesem Fall zusätzlich als Passwort welches den Zugriff auf das erstellte Angebot zulässt.
6
Datenerfassung
6.1
TOURBOERSE erfasst im Rahmen einer Buchung (Hotel oder Veranstalter) nachfolgende Daten:

1. E-Maladresse
2. Vor und Nachname
3. Strasse und Hausnummer
4. Postleitzahl und Ort
5. Telefonnummer

Je nach Buchungsvorgabe können weitere Daten abgefragt werden die für die Durchführung und Sicherheit der Reise benötigt werden.

1. Leihmotorrad (Marke, Modell)
2. Angaben zum Führerschein
3. Angaben zur gesundheitlichen Verfassung
4. Personalausweis bzw. Reisepass Nummer
5. Faxnummer
6.2
Die erfassten Daten werden verschlüsselt (Siehe Abs. 1) an den Server übertragen und als Buchungsdatensatz gespeichert. Der Datensatz wird bis zu 12 Wochen nach Reiseende im System gespeichert und im Anschluss automatisiert gelöscht.
-
6.3
Aus den gespeicherten Daten wird automatisiert eine Buchungsbestätigung und/oder eine Rechnung (PDF) erstellt. Diese PDF Dokumente werden ebenfalls verschlüsselt an den Gast und an den jeweils gebuchten Veranstater/Hotel per E-Mail übertragen.
6.4
Die PDF Dokumente werden in den jeweiligen Buchhaltungssystem (Veranstalter) weiter verarbeitet, und entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen in elektronischer (PDF) oder in Papierform gespeichert. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Dokumente vollständig vernichtet
7
Datenabfrage/Auskunfsrecht
7.1
Der Gast hat zu jeder Zeit das Recht, kostenfreie Auskunft zu seinen gespeicherten persönlichen Daten zu erhalten. Zum Zweck der Datenauskunft muss der Dateninhaber (Gast) eine schriftliche Anfrage (E-Mail) an TOURBOERSE stellen. Diese Anfrage muss mindestens einen bei der Datenerfassung eingetragenen der anfragenden Person zurodenbaren Parameter enthalten (z.B. E-Mailadresse, Vor und Nachname sowie Postleitzahl, Buchungsnummer oder die vollständige Anschrift). Ohne die Angabe von zuordenbaren Parametern ist eine Auskunft nicht möglich. Tourboerse wird im Rahmen einer Anfrage alle persönlichen Daten die der jeweiligen Person zuordenbar sind ausschließlich per E-mail beauskunften. Zur Umfang der Auskunft gehört auch die Nennung des gebuchten Veranstalters/Hotels an welche die im Rahmen der Buchung automatisiert erstellten PDF Dokumente übertragen worden sind.. Soweit keine Daten zu der um Auskunft bittenden Person verfügbar sind, wird diese Information ebenfalls per E-Mail an die anfragende Person beauskunftet.
7.2
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
7.3
Für Auskunftsersuchen die der Gast beim dem von Ihm gebuchten Veranstalter durchführen möchte, muss sich der Gast jeweils direkt an den Veranstalter/Hotel wenden. Der Veranstalter verfügt ausschließlich über die an Ihn übertragenen PDF Dokumente.
7.4
Ihre Auskunfsanfrage richten Sie bitte an:

tourboerse GmbH & Co. KG:
z.H. Thomas Bär
E-Mail: datenschutz@tourboerse.de
8
Datennutzung
8.1
TOURBOERSE gibt die bei Buchungsanfragen bzw. Buchungen erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten von Benutzern nur im Rahmen des jeweiligen durch den Nutzer angestoßenen Prozesses (Anfragen/Buchungen) an Dritte (Hotel/Veranstalter/Dienstleister) weiter. Eine Weitergabe von Benutzerdaten an Behörden erfolgt nur bei Vorlage einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe. Die erhobenen und gespeicherten Daten werden nicht an dritte zum Zweck der Werbung vermietet, Verkauft oder in sonstiger Weise zum Zweck der Fremdwerbung genutzt.
8.2
Sofern TOURBOERSE die E-Mail-Adresse eines Benutzers im Zusammenhang mit der Buchung eines Angebotes erhalten hat, ist TOURBOERSE berechtigt, dem Benutzer regelmäßig Informationen über sein Portal, neue Reiseangebote und zum Thema Motorrad per E-Mail zuzusenden. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an info@tourboerse.net oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen. Dies gilt auch für die Zustimmung über ein Facebook Lead-Formular.
9
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
9.1
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. (DSGVO Art. 6 Abs. 1 b)
10
Beschwerderecht und Benennung einer Aufsichtsbehörde
10.1
Die Grundsätze und Vorschriften zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten sollten gewährleisten, dass ihre Grundrechte und Grundfreiheiten und insbesondere ihr Recht auf Schutz personenbezogener Daten ungeachtet ihrer Staatsangehörigkeit oder ihres Aufenthaltsorts gewahrt bleiben. Diese Verordnung soll zur Vollendung eines Raums der Freiheit, der Sicherheit und des Rechts und einer Wirtschaftsunion, zum wirtschaftlichen und sozialen Fortschritt, zur Stärkung und zum Zusammenwachsen der Volkswirtschaften innerhalb des Binnenmarkts sowie zum Wohlergehen natürlicher Personen beitragen.
-
10.2
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Link zum Beschwerdeformular
https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html

Postanschrift:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach

Telefon: +49 (0) 981 53 1300
Telefax: +49 (0) 981 53 98 1300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
11
Google Analytics
11.1
TOURBOERSE verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird die IP-Adresse der Nutzer von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Dieses Angebot weist die Nutzer jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
12
Datenschutzerklärung - Facebook
12.1
TOURBOERSE verwendet Plugins von Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto,CA 94304, USA integriert. Der Besuch auf unserer Seite bewirkt eine direkte Verbindung zu Facebook - Servern. Auf diese Art und Weise wird Facebook mitgeteilt, dass Ihre IP - Adresse auf unserer Webseite registriert wurde. Sofern Sie nun den "Like" , "Gefällt mir" , "Teilen" oder einen entsprechenden Button betätigen, ordnet Facebook Ihre IP-Adresse automatisch Ihrem Benutzerkonto zu und es wird Ihnen ermöglicht, unsere Webseite bei Facebook, auf den Seiten Ihres Profils, zu verlinken. Dieser Vorgang kann nur stattfinden, wenn Sie parallel bei Facebook eingeloggt sind. Über die Nutzung und die Art der erhobenen Daten haben wir keine Kenntnis. Für weitere Informationen diesbezüglich verweisen wir auf Facebook. Sollten Sie keine Zuordnung Ihres Benutzerkontos zu Ihrer IP-Adresse wünschen, dann loggen Sie sich bitte im Vorfeld der Nutzung unserer Webseite aus Ihrem Facebook Konto aus
13
Produkt und Markenschutz
13.1
Die auf den Seiten von TOURBOERSE benutzten Namen und Bezeichnungen, die sich auf die Firma Harley-Davidson® auch im weitesten Sinne beziehen, dienen lediglich zur Referenz. TOURBOERSE ist weder offizielles Organ noch steht TOURBOERSE mit der Firma Harley-Davidson® Inc. Milwaukee in irgendeiner geschäftlichen Beziehung. Worte wie: Big Twin, Duo-Glide, EVO, HD, Panhead, Shovel, Softail, Sportster usw. sind registrierte und geschützte Warenzeichen der Firma Harley-Davidson® Inc. Milwaukee. Begriffe wie: CV, FLT, FX, FXD, FXR, FXWG, XL usw. sind gleichfalls geschützte Modellbezeichnungen der Firma Harley-Davidson® Inc. Milwaukee.

Gleiches gilt für Bezeichnungen und Markennamen anderer Motorradhersteller. Entsprechende Marken- und Typennamen werden ausschließlich in einzelnen Angeboten und hier nur in Bezug auf zu buchende Leihmotorräder verwendet.


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